送迎はしていますか

「壱岐各港・壱岐空港」 ~「壱岐リトリート海里村上」間の無料送迎を行っています。事前予約制となりますので、ご希望の方は事前にご連絡ください。なお、所要時間は片道約20分~30分です。

チェックインは何時からですか

15:00~18:30となっております。早めに到着された場合は、お荷物をお預かりすることも可能でございます。また、港から観光タクシーで観光されるのもお勧めです。タクシーの手配も承ります。

チェックインが遅くなりそうなのですが大丈夫でしょうか

チェックインはいつでも大丈夫です。夕食ご利用の方は20時までにお越しください。正面玄関は深夜1時から早朝5時まで閉まりますので、深夜12時過ぎにご到着されましたらお電話ください。TEL:0920-43-0770

夕食は当日追加できますか

ご夕食の追加を検討されている方は、ご宿泊の前日までにお申し付けください。

和会席以外に食事はありますか

二泊目から鉄板焼きのご用意もございます。

売店はありますか

ロビーにて、お土産の販売を行っております。

喫煙所はありますか

喫煙所は2箇所ございます。客室は全室禁煙です。

バリアフリーですか

バリアフリーではありません。館内にエレベーターはございますが、客室の入口に段差などがございます。

子供用の食事はありますか

オムライスやうどんなど、ランチメニューからお選びいただけます。

0歳の子供は大浴場に入れますか

おむつが外れていないお子様に関しましてはベビーバスの貸し出しを行っております。チェックイン時にスタッフまでお申し付けくださいませ。

誕生日での利用ですが、ケーキの手配はできますか

“ホールケーキ4号サイズ(2,600円+税)のご用意が可能です。その他にも花束(4,000円~+税)のご用命も承っております。
【お手配希望の場合】ご提供のタイミング(ご夕食のあと、お部屋にお持ちするなど)、メッセージ、ケーキのロウソクの本数(ケーキとのバランスを考え、5本がおすすめ)をお伺いしております
【ご予約受付しめきり日】ケーキ:ご宿泊日の前日まで。花束:ご宿泊日の3日前まで。
【ご予約連絡先】Tel: 0920-43-0770 ; Email: rsv@kairi-iki.jp”

テレビはありますか

はい、テレビは設置しております。

お部屋で大人3名(4名)で泊まれる部屋はありますか

はい、全12部屋、3名様以上ご宿泊可能で御座います。

レストランではなく部屋で食事をする事はできますか

レストランでご提供となります。

ランドリーサービスはありますか

ございません。

温泉の泉質を教えてください

海里村上の泉質はナトリウム塩化物泉です。温泉とみなされる基準値(=1,000gあたり有効成分1g)の約17倍という超高濃度温泉で、空気に触れると金色に染まる天然温泉です。

壱岐のおすすめ観光スポットを教えて下さい

“壱岐島は大自然と神社が多く、また麦焼酎発祥の地です。猿岩、辰ノ島、小島神社、焼酎の蔵めぐりなどもお勧めです。
また、周遊には、数時間~半日~終日などタクシーでの周遊もお勧めです。観光タクシーのご用命も承ります。
詳細:Link (https://www.kairi-iki.com/sightseeing/)”

駐車場の予約は必要ですか

予約は不要で御座います。十分に台数を確保しております

ベビーグッズの用意は何がありますか

ベビーベッド、ベッドガード、おむつポットなどご用意しております

レストランに子供用の椅子はありますでしょうか

ございます。数に限りがございますのでお問い合わせくださいませ。

館内においてドレスコードはありますか

ホテル内の全レストラン、ライブラリー・バーでは、ドレスコードによる服装の制限はございません。館内着でもご利用いただけます。カジュアルな服装でお気軽にしてください。

自転車の貸し出しはありますか

壱岐チャリのレンタルが有ります。海里村上のスタッフにお問い合わせくださいませ。

Wi-Fiはどこで使えますか

館内で無料でご利用いただけます。パスワードはチェックイン時にお伝えしております。

タクシーの予約はできますか

手配承ります。特にお帰り(復路)のご予約はお早めにお申し付け下さいませ

ワイン等お酒の持ち込みはできますか

お部屋でのお持ち込みは無料でお受けしております。レストランにお持込みの時は1本あたり5000円(税込)を頂戴致します

バスタブ付きのお部屋はございますか

全12部屋露天風呂がございます。

宿泊前に荷物を送る事はできますか

お預かりさせて頂きます。送り状にご宿泊日をご記入願います

どのような衛生管理がおこなわれていますか?

“今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策の一環として、館内の衛生強化にあたっております。お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、当社従業員がマスクを着用して業務にあたる場合もございます。
また、従業員の健康管理には細心の注意を払うとともに、手洗い・うがいを徹底しております。
館内およびレストラン等においては、手指消毒用アルコールを設置しておりますので、ご利用いただきますようお願いいたします。発熱や呼吸器症状により体調不良の方は、速やかにお申し出いただくよう、お願いいたします。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。”

Go To Travel 地域共通クーポンは館内で利用できますか?

はい、ご利用できます。

エステ・マッサージはありますか?

はい、KAIRI SPAがございます。

フィットネス・ジムの詳細を知りたいです。

・営業時間: 06:00~24:00
・最終入場時間: 23:00
・ご利用料金(宿泊者) : 無料
・年齢制限: 有/16歳以上

※事故防止の為、保護者様同伴でもお子様のご利用はご遠慮願います。